Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 janvier 2026
1. Introduction
AssFamPlus s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est AssFamPlus. Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@assfamplus.fr
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
3.1. Données d'identification
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
3.2. Données relatives aux enfants placés
Conformément à votre mission d'assistante familiale, vous pouvez enregistrer des informations concernant les enfants placés sous votre responsabilité. Ces données incluent :
- Informations de suivi quotidien (humeur, sommeil, comportement)
- Dépenses liées aux enfants
- Rendez-vous médicaux, scolaires et administratifs
- Documents et rapports
3.3. Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Logs d'utilisation
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Gérer votre compte et authentification
- Générer des rapports et statistiques
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
- Vous contacter concernant votre compte ou nos services
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
- L'exécution du contrat de service (RGPD art. 6.1.b)
- Votre consentement pour certaines fonctionnalités (RGPD art. 6.1.a)
- Nos intérêts légitimes pour la sécurité et l'amélioration du service (RGPD art. 6.1.f)
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles :
- Pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 3 ans après sa résiliation
- Les données relatives aux enfants placés sont conservées conformément aux obligations légales applicables aux assistantes familiales
- Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément à la législation fiscale
7. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
- Supabase : Hébergement et gestion de la base de données (conformité RGPD)
- Prestataires techniques : Pour l'hébergement, la maintenance et le support technique
- Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS) et au repos
- Authentification sécurisée et contrôle d'accès
- Sauvegardes régulières
- Surveillance et détection d'intrusions
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@assfamplus.fr. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
10. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du service et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
11. Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.
12. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous informerons des changements importants par email ou via une notification dans l'application.
13. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous à : contact@assfamplus.fr